Самое грустное в этой истории то, что отношение к работе являлось сознательным выбором. Обучаемость – это тоже вопрос выбора. Открываться для новых идей и опыта или нет? Воспринимать ли идеи других? Меняться ли самим? Мы можем выбрать путь к лучшему будущему, развив дух обучения, или искалечить свою жизнь, делая вид, что знаем все необходимое для продвижения вперед, хотя знать все не может никто!
Черты обучаемого человека
Если вы хотите добиться успеха, то вам нужно стать высокообучаемым человеком. Каким образом этого достичь? Путем воспитания в себе следующих 5 качеств.
1. С уважением относиться к обучению
Отношение, с которым мы идем по жизни, задает тон и направление всему, что мы делаем. В книге «Величайшие уроки жизни» Хэл Урбан пишет:
Игроки в гольф знают, что успех игры определяет то, как они подходят к мячу. Летчики знают, что самое важное в приземлении самолета – правильный подход. Юристы знают, что в каждом слушании важнейшим фактором является то, как они относятся к жюри присяжных. Отношение – это готовность сделать шаг на пути к цели. Правильный подход к чему бы то ни было закладывает фундамент для результатов, на которые мы рассчитываем. По сути, наше отношение – это способ, которым мы обращаемся с жизнью. Наш подход определяет, добьемся мы успеха или потерпим неудачу.
Люди обучаемые к каждому дню относятся как к возможности приобрести новый опыт. Их сердца открыты, сознание готово к восприятию чего-то нового. Они относятся к жизни как к источнику непознанного и знают, что успех мало зависит от природного таланта, а в первую очередь обусловлен умением учиться.
Когда мы молоды, ответственность за наше обучение берут на себя родители, учителя и образовательная система. Но по мере того, как мы продвигаемся вперед, внешний стимул постепенно уходит. Уже в старших классах школы начинает проявляться разделительная линия между теми, кто по-прежнему обучаем, и теми, кто учиться не желает. Выбор, который мы делаем в это время, очень значим – подпитывать свое внутреннее желание сознательно расти либо же закрыть глаза на потенциальные возможности.
Филип Кросби, автор книги «Качество бесплатно» («Quality Is Free»), говорит, что люди могут подсознательно тормозить собственный рост, потому что полагаются на клише и привычки, а не развивают в себе дух обучаемости. «Как только они достигают возраста личного комфорта в мире, – говорит Кросби, – то перестают учиться, и их разум остается аморфным до конца жизни. Они могут занимать важные посты, могут быть амбициозными и энергичными, могут даже работать день и ночь. Но они больше не учатся».
Обучаемость зависит от двух факторов – способностей и личного отношения. Первые до некоторой степени даются при рождении, но отношение – полностью наш выбор. Мы должны заранее выбрать правильное отношение к жизни, допускающее обучаемость. Исследования, проведенные в Гарварде и других университетах, подтверждают, насколько важно для успеха отношение к жизни. Оно, как оказалось, куда значимее образования, особой одаренности, удачи. До 85 процентов успехов в жизни обусловлено правильным отношением к ней и лишь около 15 процентов – способностями. Эти результаты вполне согласуются с данными Марка Мерфи.
До 85 процентов успехов в жизни обусловлено правильным отношением к ней и лишь около 15 процентов – способностями.
Изредка, но я встречал обучаемого человека, чей подход к жизни был негативным. Однако большинство людей, стремящихся к росту, не позволяют негативным мыслям проникать в сознание. Почему? Засоренный разум не способен впускать в себя новые возможности. Скудость сознания нечасто порождает изобилие. Негативное восприятие крайне редко вызывает перемены к лучшему.
Если вы не взрастили в себе позитивное отношение к жизни и дух обучаемости, приглашаю вас сражаться за них. Чем раньше начнете – тем лучше, ведь с возрастом негативные мысли, вредные привычки, слабости характера укореняются все глубже. Становиться старше – не обязательно становиться лучше. Это значит лишь то, что у вас остается меньше времени на получение знаний. Итак, сделайте этот выбор прямо сейчас. Я не знаю другого способа, чтобы продолжать учиться.
2. Обучаемые люди обладают мировоззрением новичка
Когда я был молодым лидером, то хотел быть успешным и на раннем этапе своей карьеры много времени удалял поиску ключей к успеху. В ту пору я посещал семинар, и однажды ведущий спросил нас: «Думая о самых успешных директорах, предпринимателях, владельцах фирм, какие качества вы им приписываете?»
Мы ответили: дар предвидения, ум, увлеченность, решительность, этика труда. Наш ведущий согласился, что все эти вещи важны, но добавил, что слово, лучше всего характеризующее лидеров высшего звена, – обучаемость. Далее он определил обучаемость как способность и желание учиться, а также претворять в жизнь все, что необходимо для достижения целей.
Тогда я удивился подобному комментарию. Я полагал, что успешные люди просто определяют цель, а затем упорно идут к ней. В моем окружении люди демонстрировали поведение типа «был там, сделал это, и точка». Они действовали так, словно все у них было под контролем. Когда я стал старше и приобрел больше опыта, то увидел, что подобное отношение приносит успех лишь до поры до времени, а затем вы оказываетесь в тупике, поскольку личностного роста не происходит. Я также осознал, что никогда не достигну той цели, которую наметил заранее, с имеющимся у меня багажом. Мне всегда нужно будет продолжать учиться и становиться лучше. Успешные люди постоянно осваивают что-то новое.
Лучший путь к освоению нового – это сохранять мировоззрение новичка. Эрвин Холл заметил: «Открытое сознание – начало познания себя и начало роста. Мы не можем узнать ничего нового, пока не предположим, что знаем не все». Если вы хотите расти и учиться, то должны принять на себя роль новичка, а не знатока в возможно большем числе областей.
Открытое сознание – начало познания себя и начало роста. Мы не можем узнать ничего нового, пока не предположим, что знаем не все.
Эрвин Холл
Что общего у всех новичков? Они понимают, что не все знают о предмете, и это определяет их подход к вещам. Они открыты и кротки, в них нет напористости, столь характерной для тех, кто идет к цели напролом. Как написал в классическом труде «Сознание дзен – сознание начинающего» мастер Сюнрю Судзуки, «в разуме начинающего таится много возможностей, в разуме знатока – мало».
Большинство людей получают удовольствие от амплуа эксперта-знатока. Действительно, некоторые настолько сливаются с этой ролью и чувствуют себя так некомфортно в роли новичка, что прилагают все усилия, лишь бы не оказаться в положении, где им придется быть начинающими. Другие люди более открыты и получают удовольствие от новых знаний. Когда они фактически являются новичками, им легко развить в себе и соответствующее мировоззрение. Правда, поддерживать высокий уровень обучаемости становится все труднее, по мере того как мы узнаем о предмете больше и достигаем некоторого успеха. Это не простая проблема – оставаться открытым миру при любых обстоятельствах и в течение длительного времени.
Я пытаюсь сохранить в себе мировоззрение новичка, но должен признать, что часто это является трудной задачей. Поэтому я стараюсь всегда удерживать в сознании следующие тезисы.
– Во всем есть нечто, что может меня научить.
– Каждый день я должен что-то узнавать.
– Всякий раз, когда я узнаю что-то новое, то получаю пользу.
Помимо этого я сосредоточиваюсь на постановке вопросов. Слишком много лет я занимался прежде всего тем, что давал ответы. В качестве молодого лидера я чувствовал, что от меня ждут именно этого. Но когда начал преодолевать неуверенность в себе, то обнаружил, что постановка вопросов больше способствует моему развитию, чем выдавание ответов. С того времени, как я намеренно занялся вопросами и начал слушать людей, мой личный и профессиональный рост значительно ускорился. Сосредоточенность на вопросах может сделать то же самое и для вас.
3. Постоянно вглядываться в себя
Писатель Джеймс Том заметил: «Лишь от честного человека, который“ сделал себя сам”, можно услышать:“Я добрался до вершины трудным путем – превозмогая собственную лень и невежество на каждом шагу”». Можете ли вы подписаться под этими словами? Я, без сомнения, могу. Меня знают как автора книг и специалиста по вопросам лидерства, но труднее всего мне было руководить самим собой!
Чтобы стать обучаемым и оставаться таковым, требуется честная и открытая самооценка, причем не единожды, а постоянно. Всякий раз, сталкиваясь с вызовом, утратой или проблемой, одним из первых вы должны себе задать вопрос: «Не во мне ли причина?» Это ключ к обучаемости. Если ответ утвердительный, значит, вам нужно что-то менять. В противном случае вы рискуете впасть в состояние, которое один острослов назвал «дежа-бух», то есть в вас возникает чувство, будто вы уже когда-то переживали этот беспорядок.